Что значит отправлен в город получателя сдэк. Отслеживание почтовых отправлений сдэк. Основные статусы отслеживания посылок сдэк
При столкновении со транспортными службами, часто упоминаются понятия транзит, транзитные перевозки и транзитный город. Что они обозначают? Разберемся в понятиях подробней.
Определение понятий
Транзит обозначает перевозку грузов или путь пассажиров от пункта А в пункт Б через расположенные на пути промежуточные пункты.
Так же данное определение трактуется как транспортировка грузов без перегрузок на промежуточных пунктах.
Следовательно, транзитный город — это пункт, через который идет посылка. Все города, через границы которых проходит груз являются транзитными, кроме места отправления и прибытия.
Данный термин часто встречается при отслеживании грузов транспортной компании СДЭК. Но клиентам курьерской службы не стоит беспокоиться, если они увидели такое текущее состояние посылки: «Груз отправлен в транзитный город». Заказ все равно придет до места назначения в целости и сохранности.
Транзитные перевозки что это и для чего?
Если вы не знаете, что обозначает данное понятие и не можете определить подойдет ли вам такой вид услуги, то отметим, что этот термин повествует о доставке заказа через несколько промежуточных пунктов.
Ваша посылка может сама иметь статус транзита, при этом происходит ее приравнивание к попутной перевозке груза. То есть доставить товар нужно в назначенный пункт, а ваш груз будет выгружен в промежуточном пункте.
Часто под данным понятием подразумевают доставку посылки через несколько промежуточных пунктов. На самом деле происходит разгрузка транзита, а вся транзитная перевозка следует до назначенного пункта прибытия.
При некоторых ситуациях в процессе транзитных грузоперевозок могут использоваться разные виды транспорта. В этом случае груз хранится на складе, до того момента, пока не последует следующее отправление. Оплату всех затрат, возникших в результате таких действий перевозчик производит за свой счет. В таком случае грузоперевозка получает название — консолидирована.
Грузоперевозки через транзитные города обладают рядом особенностей:
- цена, за транзит намного ниже прямой поставки. Это связано с большим количеством перевозимых грузов.
- Перевозчик полностью материально ответственен за перевозимый груз, вне зависимости от этапа доставки.
- В процессе транзитной доставки затрачивается больше времени, это объясняется частыми остановками из-за транзитных пунктов назначения.
Использование курьерской службы CDEK для доставки документации или товаров – это быстро, безопасно и надежно. Клиент всегда имеет возможность отследить свою посылку СДЭК в любое время суток по трек-номеру или накладной несколькими способами, что делает процедуру отслеживания посылки удобной и практичной.
Компания СДЭК предоставляет услуги курьерской доставки с 2000 года и на сегодняшний день имеет отделения и представительства больше, чем в 5 странах по всему миру.
Как отследить посылку СДЭК по номеру заказа
Забегая наперед, следует отметить, что отследить по номеру заказа посылку нельзя. Для этого применяются специальные идентификаторы:
- номер накладной;
- трек-номер, присваиваемый компанией-перевозчиком.
- отслеживать посылку через расширенную форму;
- лично оформить и вывести на печать заполненные для отправки накладные квитанции по заказу;
- узнавать стоимость доставки товара с учетом имеющихся скидок;
- получать дополнительную информацию, касающуюся сотрудничества с компанией.
Рассмотрим способы, как узнать, где посылка, при наличии необходимых данных и цифр.
Возможно ли отследить по другим параметрам
Как уже отмечалось, в личном кабинете предлагаются 2 способа отслеживания движения товара или документов:
- по трек-номеру;
- по транспортной накладной.
Если отправление заказа осуществляется из зарубежья, то в обязательном порядке посылке будет присвоен трек-код. Дело в том, что товары, отправленные из Поднебесной через компанию СДЭК, в основной массе доставляются к границе с РФ с помощью местных логистических организаций. Именно они присваивают посылке соответствующий трек-код.
Получатель использует указанный набор цифр, вместо номера накладной, для того, чтобы находить текущее местоположение товара.
Если взять в качестве примера трек-коды из Китая, то они имеют следующий формат:
- ETSSD1000987854YQ;
- YDACK5000098447YQ.
Важно! Формат не относится к UPU-формату, и проверять местоположение посылки, как стандартные почтовые, невозможно.
Второй способ – это отследить по номеру накладной, где может находиться посылка. Для этого следует выполнить следующий алгоритм действий:
- зайти на официальный сайт https://www.cdek.ru;
- в главном меню найти раздел «Онлайн-сервисы»;
- из предложенного перечня выбрать «Отследить заказ»;
- перейти на страницу отслеживания;
- в предложенном поле ввести номер накладной, состоящий из 10 или 8 цифр;
- нажать «Отследить».
В открывшемся окне отобразится исчерпывающая информация, относительно движения посылки и ее текущего местоположения.
Где можно узнать номер накладной
Узнать номер накладной или трек-код можно 2 способами:
- непосредственно у отправителя посылки;
- через личный кабинет на официальном сайте компании-курьера.
Рассмотрим подробнее второй способ.
Через личный кабинет
Для получения номера накладной отправленной посылки потребуется выполнить следующие действия:
Таким же образом можно просмотреть данные по уже завершенным доставкам.
Как узнать, что посылка уже пришла
После фактического прибытия посылки на склад компании клиент получает на телефон СМС-сообщение с информацией о месте получения заказа, это значит, что получатель может уже приходить в пункт выдачи. Оптимальный вариант – забирать посылку самостоятельно, поскольку в отделениях редко бывают очереди, но, в крайнем случае, можно воспользоваться услугами курьерской доставки.
Расположение пунктов выдачи можно узнать на официальном сайте компании.
Основные статусы отслеживания посылок СДЭК
Предлагается ознакомиться с возможными статусами при пользовании услугами СДЭК:
Основной | Дополнительный |
В пути – Прибыла в промежуточный пункт |
|
В пути – Покинула промежуточный пункт |
|
Прибыла на таможню страны отправления | В процессе таможенного оформления (за рубежом). |
Экспорт из страны отправления | Отгружен в РФ. |
Импорт в страну назначения | Принят СДЭК на территории РФ. |
Прибыла на таможню | В процессе таможенного оформления (РФ). |
Покинула таможню | Таможенное оформление завершено. |
Посылка готова к самовывозу | Принят в городе получателя. Готов к выдаче. |
Посылка выдана для доставки | На доставке у курьера. |
Посылка доставлена | Вручен. |
Неудачная попытка вручения | Не вручен. |
Прочее |
|
Указанный перечень не является исчерпывающим. За более детальной информацией обращайтесь в службу поддержки компании.
Сколько длится доставка
Среднее время доставки заказа составляет до 40 дней. В исключительных случаях срок сокращается до 2 недель. Дело в том, что компания СДЭК не занимается доставкой товара непосредственно с китайских магазинов по территории Поднебесной до границы с РФ. Для этого привлекаются посредники в лице мелких и средних курьерских компаний Китая.
Часть маршрута, пролегающая по территории РФ, до конечного пункта получения курируется компанией СДЭК.
Процесс транспортировки заказа от точки «А» до точки «Б» сопровождается прохождением многочисленных документальных процедур. Основные задержки происходят на таможне, а также под влиянием внешних факторов и общей ситуации транспортного сообщения.
Заключение
Использование услуг курьерских компаний существенно упрощает взаимодействие покупателей и продавцов. В XXI веке продвинутые потребители товаров и услуг предпочитают осуществлять преимущественно безналичные расчеты, а большинство покупок совершается через интернет.
Китайский рынок товаров предлагает широкий ассортимент и приемлемую цену, что делает покупки через курьерские службы выгодным мероприятием.
При помощи онлайн-сервиса сайт вы за несколько кликов сможете узнать точное местоположение вашей посылки или почтового отправления, доставляемых курьерской компанией «СДЭК».
Служба курьерской доставки и отправления грузов «СДЭК Логистические решения» — оказывает услуги по курьерской экспресс-доставке посылок, грузов и почтовых отправлений по всей территории РФ. Стоит отметить, что СДЭК считается почтовой службой номер один, ориентированной на курьерскую доставку посылок из Китая по России и СНГ.
Буквально за несколько кликов вы оперативно узнаете точное местонахождение вашей посылки СДЭК.
Как отследить посылку СДЭК?
Отследить перевозку и доставку посылки почтовой компанией «СДЭК» очень просто: для этого вам необходимо ввести в строке отслеживания уникальный идентификатор посылки. Нужно отметить, что формат идентификаторов СДЕК несколько отличается от привычных форматов трек-кода (В начале идентификатора, как правило, идет 5 букв, после чего следует номер из десяти цифр, и замыкают номер две буквы). После указания трек-номера нажмите на кнопку «Отследить» и узнайте самую актуальную информацию о местоположении вашего почтового отправления.
Сколько ждатьпосылку СДЭК
Официально сроки доставки не обозначены, но как правило, посылки доходят в течение 30-45 суток. Столь долгие сроки обусловлены высокой загруженностью таможни в Китае и РФ, а так же тем, что по Китаю посылка доставляется наземным транспортом.
Где забирать посылку СДЭК
Сразу после поступления посылки на пункт выдачи Вы получите SMS сообщение c указанием адреса, по которому осуществляется выдача посылок. Советуем обратить внимание на режим работы указанного отделения.
Наиболее популярные типы отправлений СДЭК
- Посылочка - стандартная доставка посылок по России;
- Магистральный экспресс-оперативная и экономная доставка посылок и грузов по России. Перевозки осуществляются наземным транспортом;
- Посылка - доставка грузов по России;
- Экспресс лайт- срочная доставка легких грузов (до 29 кг.). Услуга актуальна для доставки документации, как в РФ, так и в пределах вашего города;
- Китайский экспресс - экономичная доставка товаров из других стран в РФ для торговых компаний.
Можно ли изменить адрес или дату выдачи посылки СДЭК?
Обратите внимание, что Вы можете самостоятельно изменять адрес и режим доставки. Данный функционал доступен на сайте компании.
Итак, при необходимости Вы можете:
- Скорректировать дату и время доставки.
- Отменить курьерскую доставку и оформить самовывоз.
- Выбрать другое отделение СДЭК для получения посылки.
Недостатки: безответственные, дозвониться им нереально, долго доставляют, им плевать на ваши грузы и на вас полностью!, компания олигофренов и идиотов!, не вовремя отвечают на письма и запросы, не выполняют обещания, обманывают по телефону, операторы как роботы, не могут внятно ответить, полный отстой!
ВСЯ ПРАВДА О СДЭК!
СМОТРИТЕ И НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЭТОЙ ДРЯНЬЮ!
НИ ЗА ЧТО И НИКОГДА!
Ребята день не добрый! Приветствую всех и всем хочу сообщить! СДЭК это полный отстой! Советую поставщикам и получателям в особенности-откажитесь от услуг этой фуфлыжной компании навсегда поберегите свое время, деньги и нервы! 2.03.17 из Москвы поставщик запчастей для автомобилей отправил мне необходимую запчасть. Срок крайней доставки был 6.03.17,так все выглядет на сайте в настоящий момент! Прямо вот сейчас!:
Номер накладной
Отследить
Накладная № 10035623
Дата создания: 2.03.2017
ОткудаМосква
КудаВеликий Новгород
Крайняя дата доставки: 6.03.2017
В пути. Задержка.
Текущее состояние: "В транзитном городе", Санкт-Петербург, 6.03.2017
Детали доставки
СтатусМестоположениеДата
"В транзитном городе"Москва (На Кунцевской)2.03.2017
"Отправлен в транзитный город"Москва (На Кунцевской)2.03.2017
"Принят в городе отправителя"Москва3.03.2017
"Принят в городе отправителя"Москва5.03.2017
"Отправлен в город получателя"Москва5.03.2017
"В транзитном городе"Санкт-Петербург6.03.2017
Срок доставки увеличен. При отсутствии движения груза плановую дату доставки можно узнать по телефону горячей линии 8 800 250 0405. Компания СДЭК приносит извинения!
Спасибо, что обратились в нашу компанию!
Утром 6 числа звоню оператору через интернет, мне отвечают что запчасти будут доставлены до 18-00, ждите смс, соответственно смс нет, В Великом Новгороде они работают до 19-00. Звоню на следующий день утром! Мне сообщают что все узнают и перезвонят через час, проходит полтора часа-звонка нет, сразу говорю что буду писать претензию, звоню еще раз сам через интернет, звонок заблокирован! Пишу в чат-стоимость доставки (надо уточнить для составления претензии)-ответ-сообщим через час! Узнаю все сам за пять минут позвонив в пункт выдачи в Великом Новгороде! приходит ответ в чате через полтора часа! Я отвечаю-узнал все сам, быстрее рак на горе свистнет! пока вы ответите!